クレーム。 vol.100

とあるお店で

「ここはなんで予約が取れないのか?」という

クレームを言われてるのを見た。

「他のお店では予約取れるのに。」と。。

経営者としては

理不尽なクレームだなぁ、、と。

(じゃあ他のお店行けばいいやん、、)と

思うわけです。

しかし

行きたいときに行きたいのは当たり前。

都合をどうにかしてまで

行きたいと思えるお店にしなければならない。

そこまでは

思われてないからクレームになっちゃったのかな。

ウチのお店も

なかなか予約の取りづらい状況が続いてます。

スタッフを増やしたいのですが、

まぁなかなか縁がないわけです。。

そんなこんなで

どうしてもDRESSじゃないと!と

思ってもらえる仕事をしようと

改めて思いました。


いつもありがとうございます!



ナカニシ






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